联系我们：传奇私服999官方沟通渠道
传奇私服999（store.cq-yq.com）重视每一位玩家的反馈。无论你是想提交新开传奇私服信息、举报虚假或欺诈服务器、反馈页面错误，还是咨询合作事宜，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，并在联系时提供尽可能详细的信息（如服务器名称、页面链接、问题截图、发生时间等）。
需要说明的是，传奇私服999是第三方信息聚合平台，不运营任何具体私服服务器。因此，关于某一私服内部的充值、提现、账号封禁、装备丢失等问题，我们无法直接处理，但可以协助你判断该服务器是否存在被多次举报的记录，并提供维权建议。
主要联系方式
📧 官方邮箱
- 综合咨询与反馈：[email protected]（工作日24小时内回复）
- 服务器收录与信息纠错：[email protected]（请附服务器名称、官网地址、版本类型）
- 举报欺诈与违规：[email protected]（请附证据截图、支付凭证、聊天记录）
- 商务合作与广告：[email protected]（请注明合作类型与预算范围）
💬 在线客服
- 官方QQ群：群号 888888999（传奇私服999玩家交流1群，2000人上限）
- QQ客服：客服QQ 999999（工作日 9:00-22:00 在线）
- 微信群：添加客服微信 legend999-service 后邀请入群
- 站内留言：通过网站底部"意见反馈"入口提交，支持上传截图
📞 电话与地址
- 客服热线：400-999-0999（工作日 9:00-18:00，节假日除外）
- 办公地址：重庆市渝中区XX路XX号XX大厦 18层 1806室（来访请提前预约）
- 邮政编码：400010
- 备案信息：渝ICP备XXXXXXXX号
工作时间与服务承诺
我们的服务时间安排如下，请根据时间选择合适渠道，以免等待过久。
| 渠道 | 服务时间 | 平均响应时间 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 在线QQ客服 | 每日 9:00-22:00 | 15分钟内 | 一般咨询、页面问题 |
| 客服热线 | 工作日 9:00-18:00 | 即时接听 | 紧急问题、合作咨询 |
| 官方邮箱 | 7×24小时接收 | 工作日24小时内 | 收录申请、举报、纠错 |
| QQ群 | 7×24小时 | 群内玩家互助，官方不定时巡查 | 经验交流、找服推荐 |
| 站内留言 | 7×24小时接收 | 工作日48小时内 | 非紧急反馈 |
服务承诺方面，我们对玩家举报的欺诈类问题实行优先处理：收到有效举报后，我们会在24小时内核实，若证据充分，将对涉事传奇私服采取降权、标注风险或屏蔽处理。对于服务器收录申请，我们会在3个工作日内完成初步审核，审核标准包括服务器是否可正常访问、版本信息是否完整、是否存在明显欺诈记录等。对于信息纠错，我们会在核实后尽快更新档案页，并在必要时在页面标注更正说明。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转来转去，以下按业务线说明应联系哪个渠道。
- 服务器收录与下架：联系 [email protected]。收录需提供服务器名称、官网或登录器下载地址、版本类型、开服时间、线路节点。下架需说明理由并提供证据。
- 虚假信息与欺诈举报：联系 [email protected] 或QQ客服。请提供服务器名称、页面链接、受骗经过、支付凭证、聊天记录截图。我们会对举报人信息保密。
- 页面错误与技术问题：联系 [email protected] 或站内留言。请说明浏览器类型、设备型号、问题页面链接和具体现象。
- 广告投放与商务合作：联系 [email protected]。我们提供列表页推广位、档案页推荐位、专题页合作等形式，所有付费推广均标注"推广"字样，不影响自然排序。
- 版权与法律事务：联系 [email protected]。我们尊重知识产权，收到有效通知后会依法处理相关内容。
常见问题与快速解答
Q1：我想推荐一个自己玩的新开传奇私服，怎么提交？
发送邮件至 [email protected]，标题注明"服务器收录申请"，正文包含服务器名称、官网地址、版本类型（如1.76复古、1.80合击）、开服时间、线路节点、是否三端互通。我们会在3个工作日内审核并回复。
Q2：我玩某个传奇私服被骗了，你们能帮我追回损失吗？
平台无法直接追回资金，但可以协助你判断该服务器是否已被其他玩家举报，并在核实后对其采取降权或屏蔽处理，防止更多人受骗。建议你同时保留支付凭证、聊天记录，向支付平台投诉或向公安机关报案。
Q3：为什么我提交的服务器没有被收录？
常见原因包括：服务器无法正常访问、版本信息不完整、开服时间已过、存在欺诈举报记录、或页面含有违规内容。若你认为审核有误，可回复审核邮件说明情况，我们会复核。
Q4：你们的推广位会影响服务器排名吗？
不会。付费推广位在页面中有明确"推广"标识，与自然排序分开。自然排序主要依据开服时间、稳定性记录、玩家口碑等因素，不接受付费干预。
Q5：我想在你们网站投放广告，流程是什么？
发送合作需求至 [email protected]，说明推广目标、预算范围和期望位置。我们会在1个工作日内回复报价与排期。所有广告内容需符合平台规范，不得含有虚假承诺或诱导性内容。